这家洗浴我及家人在此洗了三四年了，觉得规模还可以，至少不会坑消费者。但还是经不起实际情况的验证。前几天在池内滑倒割伤小腿缝了七针，现场流着血等了很久没人处理，来个人说让自己去医院，那个情况只能自己简单处理下伤口打车去就近的医院。按照消费者权益商家是应该负责顾客医药费用，手术费加药费也就2000块钱，也没有要什么营养费和误工费，这几年疫情生意不好做，都不容易，想着医药费就算了毕竟商家应该会给顾客有个意外险吧。商家给予的回复是要钱就去法院起诉解决。要不就赔几张门票，真不差你们那几张门票，每年在你们消费都得两万左右。真是有违你们这么大个洗浴做出如此让顾客心凉的处理方法。后续会通过法律和媒体对此次事件进行跟踪报道和曝光。还有店里那些花活也该有人管管。